Vendete solo al dettaglio o anche a parrucchieri e saloni?
ì, oltre alla vendita al dettaglio per il cliente finale, proponiamo una selezione di prodotti professionali dedicati a parrucchieri, barbieri ed estetiste. Se hai un salone e vuoi informazioni su forniture e condizioni dedicate, puoi contattarci direttamente dalla sezione Contatti.
I prodotti che trovo sul sito sono gli stessi presenti in negozio?
In gran parte sì, ma la disponibilità può variare. Online trovi una selezione di profumi, cosmetica, make‑up e prodotti professionali costantemente aggiornata. Se cerchi un prodotto specifico che non vedi sul sito, puoi scriverci e ti diremo se è disponibile in negozio o ordinabile.
Posso ricevere una consulenza per scegliere il profumo o i prodotti giusti?
Certo. Puoi passare in negozio per una consulenza personalizzata oppure contattarci online descrivendo le tue esigenze (tipo di pelle, capelli, gusti olfattivi). Ti guideremo nella scelta di profumi, skincare, make‑up e prodotti capelli, anche a distanza.
Effettuate spedizioni in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia. I tempi di consegna e i costi di spedizione vengono mostrati al momento dell’ordine, prima del pagamento. Una volta spedito, riceverai una mail di conferma con il tracking per seguire la consegna.
Posso effettuare un reso se il prodotto non è quello che mi aspettavo?
Accettiamo resi nel rispetto delle nostre policy di reso e rimborso indicate nella pagina dedicata del sito. I prodotti devono essere integri, non aperti e non utilizzati, con confezione originale. Ti invitiamo a leggere tutte le condizioni prima di procedere con il reso.
Offrite promozioni o programmi fedeltà?
Sì, periodicamente proponiamo promozioni, sconti e iniziative speciali sia in negozio che online. Puoi iscriverti alla nostra Newsletter per ricevere uno sconto di benvenuto e rimanere aggiornato su offerte, novità e lanci di nuovi prodotti.